老师们好，我是09秋专升本通信工程的学生，已经毕业，学位英语也过了，但是我在2011年11月份接到通知需要做学历认证不然拿不到毕业证，由于我的大专证书是军校的，经过咨询地方代理点不予受理，只能邮寄至北京总部进行认证，我是在2011年11月19号将相关资料邮寄至北京全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心（教育部学历认证中心），到现在已经马上3个月了，认证结果还没出来，打过N次电话偶尔能通，确被告知只能在网上系统查询进度（天天查都是已经受理还在审核中），邮件发了N遍也没见人回复，因此我的毕业证迟迟拿不到（大专的邮寄过去了，本科的被学校扣押了），现在急用毕业证手上一个都没有，请各位老师帮忙想想办法，急啊，谢谢！