今天下午3点左右，我正在投递途中，突然电话响起，以为是客户打来，立马靠路边停车，电话一接听，我愣了——只听电话那头传来一句温柔的问候，顿时一股暖流立即流遍全身。原来，电话是北邮网校的卫老师(如果我没听错的话就是"Wei"卫老师）打来的，她首先详细地了解了我的学习情况，接着还不厌其烦地为我解答了我在学习中碰到的各种疑难杂症，最后还勉励我不要恢心，通过自己的努力，还有老师的悉心指导，学习一定能取得长足的进步并顺利毕业。卫老师的这番话，简直就是一剂强心针啊。说实在的，做为一名投递员，我本来文化水平就不高，起步低，底子薄，现在的邮政事业蒸蒸日上，各种新业务层出不穷，日新月异的工作要求变化让我慢慢变得力不从心，自己感觉到如果再不充充电，努力把文化水平提高来，把业务技术培养好，丢掉这份引以为豪的邮政工作也就是迟早的事了。于是强烈的求知欲让我毫不犹豫地报了名，北邮网校，我来了，然而刚开始，我对自己却一点信心都没有，这课程我能学好吗？这学业我能完成吗？一个个存疑，一遍遍自问。今天，卫老师授业解惑使我茅塞顿开。俗话说得好啊，只要功夫深，铁杵磨成针。勤能补拙嘛，我坚信，只要心中有梦，有同事的帮助，有老师的指导，还会有什么困难不能克服呢。等着吧，卫老师，等着吧，单位领导，我一定会脱胎换骨，蜕变成一个文化水平高，业务技术精的新时代邮政投递员。感谢北邮网校！感谢卫老师！今天一个电话，暖暖的，流遍我全身，受益我一世。